1. Анализ ситуации в сфере социального обслуживания населения

1.1.

Детальный анализ положения дел в сфере социального обслуживания пожилых граждан, выявление существующих проблем и подготовка комплексных предложений по повышению качества социального обслуживания пожилых граждан

рассмотрение на планерных совещаниях, семинарах, заседаниях рабочей группы, вопросов повышения качества социального обслуживания в учреждении, организация контроля, эффективности оказанных социальных услуг в 2013-2018 годах;

подготовка аналитической записки и представление информации в Администрацию района,  министерство труда и социального развития Ростовской области

 ежегодно

1. Рассмотрено на совещании:  протокол от 04.02.2014 г. № 2; от 04.03.2014 г. № 3; от 17.06.2014 г. № 6; от 19.09.2014 г. № 9.
2. Информация в Администрацию района - ежемесячно

1.2.

Мониторинг оптимизации структуры сети и штатной численности МБУЕР «ЦСОГПВиИ»:

- выявление неэффективных, мало востребованных гражданами социальных услуг;

- оценка возможности перевода ряда обеспечивающих функций и услуг  на  условия аутсорсинга и привлечения сторонних организаций

подготовка аналитической записки и представление информации в Администрацию Егорлыкского района,  министерство труда и социального развития Ростовской области

  ежегодно

Информация в Администрацию района – ежемесячно

1.3.

Мониторинг обеспечения комплексной безопасности и санитарно-эпидемиологического состояния в МБУЕР «ЦСОГПВиИ»:

- ведение паспортов комплексной безопасности;

- принятие мер по устранению вскрытых недостатков;

- анализ расходов на повышение безопасности и улучшение санитарно-эпидемиологического состояния в учреждениях социального обслуживания населения  и др.

подготовка аналитической записки и представление информации в Администрацию района,  министерство труда и социального развития Ростовской области;

обеспечение контроля за сохранностью и безопасностью учреждений социального обслуживания населения в целях предупреждения непредвиденных расходов на ликвидацию чрезвычайных ситуаций и восстановление утраченного имущества

ежегодно

Информация в Администрацию района, МТиСР – ежеквартально

1.4.

Анализ кадрового   обеспечения «ЦСОГПВиИ», в том числе:

- динамика заполнения вакантных должностей;

- обучение и повышение квалификации работников;

- развитие наставничества в социальной сфере

подготовка аналитической записки и представление информации в Администрацию района,  министерство труда и социального развития Ростовской области;

подготовка предложений в  министерство труда и социального развития Ростовской области по улучшению кадрового обеспечения социального обслуживания в целях повышения качества предоставления социальных услуг в условиях оптимизации системы социального обслуживания

ежегодно

1.Информация о динамике заполнения должностей в Администрацию района, МТиСР – ежеквартально;

2.обучение социальных работников с 7 по 23 октября 2014 г. – обучено 40 чел.

1.5.

Анализ качества и доступности предоставления социальных услуг в МБУЕР «ЦСОГПВиИ»:

- социологическое исследование нуждаемости в социальном надомном обслуживании и помощи мобильной бригады;

- мониторинг удовлетворенности граждан качеством и доступностью получения социальных услуг

рассмотрение на планерных совещаниях, семинарах, заседаниях рабочей группы, вопросов повышения качества социального обслуживания в учреждении, организация контроля, эффективности оказанных социальных услуг в 2013-2018 годах;

подготовка аналитической записки и представление информации в   министерство труда и социального развития Ростовской области

  ежегодно

Мониторинг удовлетворенности:

СРО – май (100% удовлетворенность);

ОСО – июль, август (100% удовлетворенность)

1.6.

Анализ эффективности расходования средств, полученных от взимания платы с граждан за предоставление социальных услуг

повышение эффективности расходования средств;

подготовка аналитической записки и представление информации в Администрацию района,   министерство труда и социального развития Ростовской области

ежегодно

Издан приказ об утверждении Положения о расходовании средств от приносящей доход деятельности от 31.05.2013 г.

2. Совершенствование законодательства, регулирующего правоотношения в сфере социального обслуживания

2.1

Своевременное приведение  нормативно-правовой документации учреждения в соответствие с нормативно-правовыми актами Администрации Егорлыкского района и рекомендациями  министерства труда и социального развития Ростовской области

формирование новой нормативно-правовой основы регулирования правоотношений в сфере социального обслуживания населения

ежегодно

Изданы приказы: от 22.10.14 № 72 «об утверждении Кодекса», от 24.11.14 № 78 «Об утверждении Положения об аттестации работников Центра» на основании постановлений Администрации

2.2

Внедрение в систему социального обслуживания механизма частно-государственного партнерства и привлечения негосударственных организаций, в том числе социально ориентированных некоммерческих организаций, благотворителей и добровольцев к предоставлению социальных услуг в сфере социального обслуживания

нормативные правовые акты Администрации Егорлыкского района

реализация мероприятий по формированию и развитию рынка социальных услуг, в том числе негосударственных

ежегодно

-

2.3.

Изучение проекта областного закона «О социальном обслуживании граждан в Ростовской области»

рассмотрение на планерных совещаниях, семинарах

 III квартал

2014г.

Изучено на совещаниях с заведующими и в каждом отделении; ведется разъяснение с клиентами

2.4.

Изучение областного закона об установлении предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг в Ростовской области бесплатно

рассмотрение на планерных совещаниях, семинарах

в течение одного месяца после официального опубликования областного закона

Изучено на совещаниях с заведующими и в каждом отделении; ведется разъяснение с клиентами

2.5.

Подготовка перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в соответствии с методическими рекомендациями  министерство труда и социального развития Ростовской области

нормативные правовые акты

Администрации Егорлыкского района

в течение одного месяца после официального опубликования постановления Правительства Ростовской области

Будет подготовлено после опубликования

2.6.

Реализация переданных полномочий органам местного самоуправления отдельных полномочий в сфере социального обслуживания

реализация новой законодательной и нормативной правовой основы регулирования правоотношений в сфере социального обслуживания населения

постоянно

2.7.

Определение уполномоченного органа муниципального образования Егорлыкского района, в том числе на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании, а также на составление индивидуальной программы

нормативные правовые акты

Администрации Егорлыкского района

IV квартал

2014г.

Будет подготовлено в декабре 2014

2.8.

Разработка регламента межведомственного взаимодействия органов муниципального образования Егорлыкского района в связи с реализацией переданных полномочий в сфере социального обслуживания

нормативные правовые акты

Администрации Егорлыкского района

в течение одного месяца после принятия

аналогичного регламента

на уровне области

Будет подготовлено после опубликования

2.9.

Применение нормативов штатной численности МБУЕР «ЦСОГПВИИ»

реализация новой законодательной и нормативной правовой основы регулирования правоотношений в сфере социального обслуживания населения

в течение одного месяца после официального опубликования приказа  министерства труда и социального развития Ростовской области

Будет реализовано после опубликования

2.10.

Применение нормативов обеспечения мягким инвентарем МБУЕР «ЦСОГПВИИ»

реализация новой законодательной и нормативной правовой основы регулирования правоотношений в сфере социального обслуживания населения

в течение одного месяца после официального опубликования приказа  министерства труда и социального развития Ростовской области

Будет реализовано после опубликования

2.11.

Применение нормативов обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг МБУЕР «ЦСОГПВИИ»

реализация новой законодательной и нормативной правовой основы регулирования правоотношений в сфере социального обслуживания населения

в течение одного месяца после официального опубликования приказа  министерства труда и социального развития Ростовской области

Будет реализовано после опубликования

2.12.

Применение норм питания в МБУЕР «ЦСОГПВИИ»

реализация новой законодательной и нормативной правовой основы регулирования правоотношений в сфере социального обслуживания населения

в течение одного месяца после официального опубликования приказа  министерства труда и социального развития Ростовской области

Будет реализовано после опубликования

2.13.

Формирование и ведение реестра поставщиков социальных услуг. Формирование и ведение базы данных получателей социальных услуг

реализация новой законодательной и нормативной правовой основы регулирования правоотношений в сфере социального обслуживания населения

в течение одного месяца после официального опубликования приказа  министерства труда и социального развития Ростовской области

Будет реализовано после опубликования

2.14.

Применение и исполнение порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг

реализация новой законодательной и нормативной правовой основы регулирования правоотношений в сфере социального обслуживания населения

в течение одного месяца после официального опубликования приказа  министерства труда и социального развития Ростовской области

Будет реализовано после опубликования

2.15

Применение подушевых нормативов финансирования социальных услуг

реализация новой законодательной и нормативной правовой основы регулирования правоотношений в сфере социального обслуживания населения

в течение одного месяца после официального опубликования приказа  министерства труда и социального развития Ростовской области

Будет реализовано после опубликования

2.16.

Соблюдение порядка утверждения тарифов на социальные услуги

нормативные правовые акты Администрации Егорлыкского района

III квартал

2014г.

Используются постоянно

2.17.

Утверждение размера платы за предоставление социальных услуг и порядка ее взимания

нормативные правовые акты Администрации Егорлыкского района

III квартал

2014г.

Изданы постановления Администрации Егорлыкского района от 08.11.13. №1415 (тарифы) и №1414 (социальное такси)

2.18.

Установление мер стимулирования работников учреждения социального обслуживания

нормативные правовые акты Администрации Егорлыкского района;

локальные акты МБУЕР «ЦСОГПВИИ»

III квартал

2014г.

Издан приказ об утверждении Положения о расходовании средств от приносящей доход деятельности от 31.05.2013 г.

2.19.

Ведение учёта и отчётности в учреждении социального обслуживания

нормативные правовые акты Администрации Егорлыкского района

III квартал

2014г.

Приказ от 14.08.14 № 54 «Об утверждении Положения об учетной политике»

2.20.

Утверждение порядка предоставления гражданам бесплатного социального обслуживания и платных социальных услуг

нормативные правовые акты Администрации Егорлыкского района

3 квартал

2014г.

-

2.21.

Утверждение порядка расходования учреждением социального обслуживания средств, образовавшихся в результате взимания платы за предоставление социальных услуг

нормативные правовые акты Администрации Егорлыкского района

3 квартал

2014г.

Издан приказ об утверждении Положения о расходовании средств от приносящей доход деятельности от 31.05.2013 г.

2.22.

Утверждение и соблюдение порядка предоставления сведений и документов, необходимых для предоставления социальных услуг

нормативные правовые акты Администрации Егорлыкского района

VI квартал

2014г.

 Утвержден Регламент

2.23.

Организация взаимодействия с социально ориентированными некоммерческими организациями, благотворителями и добровольцами, осуществляющих деятельность в сфере социального обслуживания

нормативные правовые акты Администрации Егорлыкского района

III квартал

2014г.

Постановление Администрации от   31.07.2013 г. № 922

3. Обеспечение межведомственного взаимодействия и координация мер, направленных на совершенствование деятельности по социальному обслуживанию

3.1.

Анализ результатов реализации:

- подпрограмм «Старшее поколение» и «Модернизация и развитие социального обслуживания населения, сохранение кадрового потенциала» государственной программы Ростовской области  «Социальная поддержка граждан», а также муниципальной долгосрочной целевой программы  «Социальная поддержка и социальное обслуживание населения Егорлыкского района на 2015-2017 годы»

отчет о ходе реализации программ в  министерство труда и социального развития Ростовской области.  

ежегодно

Информация предоставляется в УСЗН

3.2.

Обеспечение взаимодействия между организациями здравоохранения, аптечными организациями и МБУЕР «ЦСОГПВиИ» по обеспечению граждан пожилого возраста лекарственными препаратами, назначенными им по медицинским показаниям врачом (фельдшером), в том числе по доставке на дом

полный охват маломобильных одиноких и одиноко проживающих граждан пожилого возраста услугой по доставке лекарственных препаратов на дом;

подготовка аналитической записки и представление информации в  министерство труда и социального развития Ростовской области

ежемесячно

Информация предоставляется в УСЗН и МТиСР - ежемесячно

3.3.

Изучение, обобщение и внедрение опыта работы по социальному сопровождению граждан (семей), попавших в трудную жизненную ситуацию

аналитическая записка с рекомендациями учреждениям социального обслуживания

постоянно

На совещаниях с заведующими, протокол:

от 04.02.14. № 2; от 29.07.14 № 7

3.4.

Организация  работы «Университета серебряного возраста»

аналитический отчет в  министерство труда и социального развития Ростовской области

III – IV квартал 2014 г.

4.1.

Анализ результатов реализации в 2012-2018 гг. Программы  развития  МБУЕР «ЦСОГПВиИ»

подготовка аналитической записки и представление информации в  министерство труда и социального развития Ростовской области

ежегодно

Декабрь  2014 г

4.2.

Укрепление материально-технической базы  МБУЕР «ЦСОГПВиИ», в том числе закупка оборудования для социально – реабилитационных отделений, отделений социального обслуживания на дому и обеспечение мобильной бригады автотранспортом в рамках софинансирования социальных программ Ростовской области за счет направления субсидий Пенсионным фондом Российской Федерации в бюджет Ростовской области

сокращение очереди на получение социальных услуг, повышение качества предоставляемых социальных услуг

ежегодно

Получена Газель 32212; Приобретена Лада-Гранта для СРО № 2

4.3.

Анализ строительных, эпидемиологических и гигиенических правил и нормативов, правил комплексной безопасности, регламентирующих деятельность МБУЕР «ЦСОГПВиИ», и представление предложений, направленных на внесение изменений в действующие нормативы и правила, исходя из практики их применения в отделениях МБУЕР «ЦСОГПВиИ»

подготовка аналитической записки и представление информации в  министерство труда и социального развития Ростовской области

ежегодно

Замечаний в течении 2014 г – не было

4.4.

Изучение передовых, инновационных методов работы по предоставлению социальных услуг пожилым гражданам и внедрение их в Егорлыкском районе

информационно-аналитические письма в  министерство труда и социального развития Ростовской области о передовых, инновационных методах работы по предоставлению социальных услуг пожилым гражданам

ежегодно

На совещаниях с заведующими, протокол:

от 04.02.14. № 2; от 29.07.14 № 7

4.5.

Мероприятия по внедрению нормативного подушевого финансирования (повышение эффективного использования бюджетных средств)

подготовка локальных актов 

2014 – 2015 гг.

2015 г

4.6.

Развитие стационарозамещающих технологий социального обслуживания с преимущественной ориентацией на предоставление социальных услуг на дому

обеспечение доступности получения социальных услуг частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию граждан в привычной для них среде обитания

ежегодно

Перевод пенсионеров в СОСМО или на ежедневное обслуживание в ОСО

4.7.

Внедрение лучших практик деятельности социально-ориентированных некоммерческих организаций, волонтеров, добровольцев и благотворителей

повышение доступности и качества предоставления социальных услуг

постоянно

Привлечение волонтеров для преподавания в Университете серебряного возраста

4.8.

Увеличение «спектра», количества и качества услуг, оказываемых мобильной бригадой, в количестве, необходимом для обеспечения социальными услугами жителей удаленных хуторов района

аналитическая записка

постоянно

Добавили работу «социального такси», внесли спил деревьев, заготовку дров, обкос участков

4.9.

Увеличение количества приемных семей для граждан пожилого возраста и инвалидов

аналитическая записка;

сокращение очередности на надомное социальное обслуживание

постоянно

-

4.10.

Анализ динамики численности получателей муниципальных услуг, обслуживаемых работниками МБУЕР «ЦСОГПВиИ»

увеличение доли граждан, получивших социальные услуги;

 ликвидация очередности

ежегодно

97,1%

4.11.

Анализ динамики нормативов обслуживания (письмо Минтруда РФ от 07.03.2014 г. № 12-0/10/п – 1077)

 интенсификация труда социальных работников;

 увеличение норматива нагрузки на 1 социального работника;

 улучшение качества и увеличение количества предоставляемых социальных услуг социальными работниками

ежегодно

Подготовлен план мероприятий по проведению в 2014 г. подготовительной работы к внедрению с 2015 г. профстандартов   

4.12.

Развитие негосударственных организаций социального обслуживания

доля получателей социальных услуг, обратившихся в негосударственные организации социального обслуживания, в общем числе получателей социальных услуг в 2018 году не менее  5%

ежегодно

-

4.13.

Оптимизация штатной численности МБУЕР «ЦСОГПВиИ»

 сокращение работников;

 направление высвобождаемых денежных средств на повышение оплаты труда работников

ежегодно

-

5. Повышение качества предоставления услуг в сфере социального обслуживания на основе контроля и оценки качества работы организаций

5.1.

Работа по реализации плана мероприятий по внедрению независимой системы оценки качества работы учреждения социального обслуживания Егорлыкского района

обеспечение реализации плана мероприятий по внедрению независимой системы оценки качества работы;

реализация Постановления Администрации Егорлыкского района от 27.08.2013 г. № 1042 «Об утверждении Положения об общественном совете для оценки качества работы муниципальных учреждений Егорлыкского района, оказывающих социальные услуги населению в сфере образования, культуры, физической культуры и спорта, здравоохранения и социального обслуживания» 

ежегодно

Участие в заседаниях общественного совета; 

издан приказ от 20.09.2013 г № 52 «Об утверждении порядка независимой оценки качества работы»

5.2.

Обеспечение деятельности Общественного совета по проведению независимой оценки качества работы в муниципальном бюджетном  учреждении Егорлыкского района «Центр социального облуживания граждан пожилого возраста и инвалидов», а также обеспечение организационно-технического сопровождение его деятельности

реализация Постановления Администрации Егорлыкского района от 31.07.2013 г. № 992 «Об утверждении уполномоченного органа по формированию независимой системы оценки качества работы муниципальных учреждений Егорлыкского района, оказывающих социальные услуги в сфере образования, культуры, физической культуры и спорта, здравоохранения и социального обслуживания»

ежегодно

Участие в заседаниях общественного совета; 

издан приказ от 20.09.2013 г № 52 «Об утверждении порядка независимой оценки качества работы»

5.3.

Активизация участия социально ориентированных некоммерческих организаций в проведении независимой оценки

обеспечение контроля качества оказываемых услуг;

направление финансовой поддержки социально ориентированным негосударственным организациям

начиная с IV квартала 2014 г.

-

5.4.

Обеспечение открытости и доступности информации о деятельности  всех учреждений социальной сферы Егорлыкского района

размещение информации на официальных сайтах:

-  министерства труда и социального развития Ростовской области;

- Администрации Егорлыкского района;

- сайте МБУЕР «ЦСОГПВиИ»

постоянно

Вся информация размещается на сайте Администрации; Сайт Центра находится на стадии разработки

5.5.

Проведение информационной кампании в средствах массовой информации, в том числе с использованием сети «Интернет», о функционировании независимой оценки качества работы МБУЕР «ЦСОГПВиИ»

повышение информированности потребителей и общественности о проведении независимой оценки и качестве  работы МБУЕР «ЦСОГПВиИ»;

ежегодно, начиная с 2014 года

 (до 25 января года, следующего за отчетным)

Информация в УСЗН; информация на сайт

5.6

Проведение мониторинга работы МБУЕР «ЦСОГПВиИ», формирование независимой оценки качества работы учреждения, оказывающего социальные услуги, анализ результатов деятельности в соответствии с принятыми нормативными и методическими документами

публикация результатов деятельности, разработка и утверждение планов по улучшению качества работы МБУЕР «ЦСОГПВиИ», оказывающего социальные услуги

ежегодно, начиная с 2014 года

 (до 25 января года, следующего за отчетным)

Результаты мониторинга – издан буклет к 20-летию центра

5.7.

Проведении информационной кампании в средствах массовой информации, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» о функционировании независимой системы оценки качества работы учреждений социальной сферы, оказывающего социальные услуги

повышение информированности потребителей услуг и общественности о проведении независимой оценке и качестве работы учреждения, оказывающего социальные услуги

постоянно

Проведен мониторинг в СРО и ОСО, Результаты  – издан буклет к 20-летию центра

5.8.

Проведение мониторинга  функционирования независимой оценки качества работы МБУЕР «ЦСОГПВиИ», оказывающего социальные услуги

отчет в  министерство труда и социального развития Ростовской области; заполнение форм отчетности в соответствии с приказом Минтруда России от 31.05.2013г. №234а

ежегодно, начиная с 2014 года

Последний отчет 01.10.14 г.

5.9.

Внедрение системы показателей эффективности деятельности учреждений социального обслуживания населения и критериев оценки эффективности и результативности деятельности руководителей и основных категорий работников (социальные работники, медицинские работники), включая механизм увязки размера оплаты труда работников и руководителей с конкретными показателями качества и количества оказываемых услуг, с учетом Методических рекомендаций   министерства труда и социального развития Ростовской области

локальные нормативные правовые акты; 

по